Diritto di Recesso

Diritto di Recesso

Hai 14 giorni per ripensarci
Puoi recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi i prodotti, senza dover dare alcuna motivazione.

Come fare
Scrivi a info@renuve.it indicando il numero d’ordine e la tua decisione di recedere. Puoi usare il modulo qui sotto, ma non è obbligatorio: basta una dichiarazione chiara. Ti risponderemo con le istruzioni e l’indirizzo per la restituzione.

Restituzione dei prodotti
Devi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Le spese di restituzione sono a tuo carico. I prodotti devono essere integri e completi di accessori e confezione.

Esclusione per Complesso T aperto
Ai sensi dell’art. 59, lett. e), del Codice del Consumo, il recesso non si applica a Complesso T se il sigillo della confezione è stato rimosso, per motivi igienici e di tutela della salute.

Rimborso
Ti rimborsiamo l’importo pagato entro 14 giorni dalla tua comunicazione di recesso. Possiamo attendere di ricevere i prodotti, o la prova della loro spedizione, prima di effettuare il rimborso. Per gli ordini pagati in contrassegno il rimborso avviene tramite bonifico sull’IBAN che ci indicherai. Rispondi della diminuzione di valore dei prodotti se dovuta a un uso diverso da quello necessario per verificarne natura e funzionamento.

Diverso dalla Garanzia 60 giorni
Il diritto di recesso è previsto dalla legge. In aggiunta, offriamo la Garanzia “Soddisfatto o Rimborsato” di 60 giorni: trovi le condizioni nelle Condizioni Generali di Vendita, al punto 10.

MODULO DI RECESSO
(compila e invia solo se desideri recedere dal contratto)

Destinatario: Renuve – info@renuve.it

Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni:

  • Prodotti: ______________________
  • Numero d’ordine: ______________________
  • Ordinato il / ricevuto il: ______________________
  • Nome e cognome: ______________________
  • Indirizzo: ______________________
  • IBAN per il rimborso (solo per ordini in contrassegno): ______________________
  • Data: ______________________